Safonau Gwasanaeth

Beth yw Safon Gwasanaeth?

Ymrwymiad ffurfiol sy’n nodi’r math o wasanaeth y dylai ein cwsmeriaid ei ddisgwyl gennym ni.

Mae’r safonau wedi eu datblygu fel rhan o Grŵp Tasg a Gorffen sy’n cynnwys cynrychiolaeth tenantiaid a Tenant Archwilwyr.

Mae’n fwriad monitro yn erbyn y safonau hyn yn rheolaidd.

Dogfennau

Amdanom Ni:

Strwythur y Grŵp
Mae Grŵp Cynefin yn riant-gorff i ddau is-gwmni, Canllaw (Eryri) Cyf. a Gofal…

Bwrdd Rheoli
Y Bwrdd Rheoli sy’n gyfrifol yn y pen draw am bob agwedd o weithgareddau’r…

Aelodaeth
Mae Grŵp Cynefin yn atebol i’r gymuned leol drwy aelodau’r Gymdeithas.…

Adborth, Canmol a Chwyno
Rydym bob amser yn anelu i ddarparu gwasanaethau rhagorol, ond ni allwn wneud…

Swyddi a Gyrfaoedd
Mae Grŵp Cynefin yn cynnig cyfle i unigolion sy’n awyddus i ddatblygu gyrfa…

Perfformiad

Cylchlythyrau
​Yn yr adran yma...

Polisiau
Gallwch lawrlwytho'r polisiau ar waelod y dudalen yma.

Tîm Arweinyddiaeth
Y Tîm Arweinyddiaeth sy’n gyfrifol am reoli’r Grŵp o ddydd i ddydd mewn…

Hwyluswyr Tai Gwledig »

Mae nifer o ardaloedd gwledig yn pryderu ynglyn â‘r effeithiau diwylliannol ac economaidd oherwydd prinder tai fforddiadwy ar gyfer pobl ifanc a gweithwyr allweddol lleol.

Gwybodaeth am Fudd-daliadau »

A ydych chi'n sicr eich bod yn derbyn y budd-daliadau rydych yn gymwys i'w derbyn? Rydym wedi crynhoi y prif fudd-daliadau sydd ar gael isod, ond os ydych yn dal yn ansicr am unrhyw agwedd, cysylltwch â ni.

Adborth, Canmol a Chwyno »

Rydym bob amser yn anelu i ddarparu gwasanaethau rhagorol, ond ni allwn wneud hyn heb wybod beth gredwch chi yr ydym ni’n ei wneud yn dda a lle rydym ni angen gwella.

Cartrefi i Brynu / Rhent Canolraddol

Lansiwyd cofrestr Tai Teg mewn partneriaeth rhwng cymdeithasau tai’r rhanbarth, yr awdurdodau…

Mwy

Gwneud Cais am Waith Trwsio

Mae Grŵp Cynefin yn darparu gwasanaeth trwsio tai ac yn ymrwymo i ddarparu eiddo sydd mewn cyflwr…

Mwy

Swyddi a Gyrfaoedd

Mae Grŵp Cynefin yn cynnig cyfle i unigolion sy’n awyddus i ddatblygu gyrfa yn y maes tai mewn…

Mwy

Manylion Cyswllt

Oes gennych chi gwestiwn neu angen cymorth i ddod o hyd i’r wybodaeth rydych ei angen? Yna,…

Mwy

Dilynwch ni ar Facebook Twitter